COMMON QUESTIONS

よくある質問



Student's Question


生徒としての利用料金はいくらですか?

生徒登録と先生への最初のお問い合わせは無料で行えます。先生からのメッセージに返信するには本会員登録費用(6,980円)をお支払いいただく必要がございます。



本会員とは何ですか?

本会員とはサイト利用料として本会員費用(6,980円)をお支払い頂いた方のことです。先生からの返事に返信するには本会員登録をしていただく必要があります。本会員は60日間、先生とメッセージのやりとりをしていただけます。60日間経過後は仮会員に戻りますが本会員費用(6,980円)を再度お支払い頂くことで本会員に戻れます。



仮会員とは何ですか?

無料の生徒登録が完了した段階では仮会員の状態です。仮会員は各先生への最初のお問い合わせのみ無料で行えますが、お問い合わせに対する先生への返事に返信することはできません。



本会員費用はいつ払えばいいのですか?

本会員費用は先生からのメッセージに返信する必要がでたときにお支払いください。お支払い方法は当社指定口座へのお振込かクレジットカードでのお支払いとなります。



本会員費用の返金はできますか?

一度お支払いされた本会員費用は返金致しませんのでご注意ください。



先生へ支払うレッスン料金や交通費はどうすればいいですか?

先生へのレッスン料金や交通費のお支払い方法は先生と相談の上、お決めください。当サイトを通してのお支払いはできませんので、先生へ直接お支払いください。



体験レッスン実施後はどうすればいいですか?

体験レッスン実施後、当サイトへの報告などは必要ございません。そのため、先生との今後のレッスンにつきましても当サイトのメッセージ機能を通す必要はございませんので先生と直接やりとりをしてください。



登録情報を変更したいのですが、どのようにしたら良いですか?

生徒用アカウントページにログイン後、画面上部にある「設定変更」より変更下さい。



退会したいのですが、どのようにしたら良いですか?

生徒用アカウントページにログイン後、画面上部にある「設定変更」より退会処理を進めてください。一度お支払いされた料金はご返金できませんのでご注意ください。





Teacher's Question


先生としての利用料金はいくらですか?

先生としてご利用になる場合は、無料でご利用いただけます。登録料や年会費などのその他費用は一切かかりません。



レッスン料金や交通費はどのように支払われるのですか?

レッスン料金や交通費の支払い方法については生徒と相談の上、お決め下さい。



プロフィール写真は設定しないといけないのですか?

先生として登録される方のプロフィール写真は必須となります。



登録情報を変更したいのですが、どうしたら良いですか?

先生用アカウントページにログイン後、画面上部にある「設定変更」より変更下さい。



退会したいのですが、どうしたら良いですか?

先生用アカウントページにログイン後、画面上部にある「設定変更」より退会処理を進めてください。